Polityka prywatności serwisu internetowego www.archianalysis.com:

1. Administrator danych:

Administratorem danych osobowych jest firma Archi Analysi Aleksander Dymkowski, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej i numerze NIP 5833430394 oraz REGON 389016666, zwana dalej Administratorem. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres e-mail: design@archianalysis.com

2. Zgodność z RODO: 

Administrator pełni swoje obowiązki zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO), dbając o ochronę prywatności klientów.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych:

Przetwarzanie danych osobowych klientów opiera się na jednej z legalnych podstaw określonych w RODO, takich jak: wyraźna zgoda klienta, wykonanie umowy, obowiązek prawnie wynikający lub ochrona ważnych interesów.

4. Prawa klientów zgodnie z RODO:

Zgodnie z przepisami RODO, klienci mają pełne prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia do innych organizacji.

5. Inspektor ochrony danych (IOD): 

Administrator mianuje Inspektora Ochrony Danych (IOD), który monitoruje zgodność z RODO, udziela wsparcia w kwestiach ochrony danych osobowych oraz współpracuje z organem nadzoru. Skontaktować się z administratorem można za pośrednictwem adresu e-mail: design@archianalysis.com.

6. Zgoda na przetwarzanie danych:

Gdy to konieczne, Użytkowników informuje się o konieczności udzielenia zgody na przetwarzanie danych zgodnie z RODO. W razie potrzeby, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

7. Przechowywanie danych:

Dane osobowe są przechowywane przez określony czas, zgodnie z wymaganiami RODO, a następnie są bezpiecznie usuwane. Użytkownicy są informowani o okresie przechowywania danych.

8. Ochrona danych w transmisji:

Wszelkie dane przesyłane między Użytkownikiem a Administratorem są chronione poprzez zastosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa, w tym szyfrowania.

9. Rezerwacje przez Bookero:

Klienci mają możliwość rezerwacji usług za pośrednictwem wtyczki operatora Bookero, świadczącego usługi za pośrednictwem witryny internetowej www.bookero.pl. Dane zbierane w procesie rezerwacji są używane wyłącznie do świadczenia usług oferowanych przez stronę.

10. Polityka prywatności operatora Bookero:

Klienci korzystający z rezerwacji online przez Bookero podlegają również polityce prywatności tego operatora. Zachęcamy do zapoznania się z ich zasadami ochrony danych.

11. Bezpieczeństwo wtyczki Bookero:

Wtyczka Bookero jest regularnie aktualizowana, aby zapewnić najnowsze standardy bezpieczeństwa w procesie rezerwacji usług online.

12. Płatności elektroniczne za pośrednictwem PayU:

Administrator umożliwia klientom dokonywanie płatności elektronicznych za usługi poprzez platformę PayU prowadzoną przez PayU S.A. Informacje dotyczące płatności są przetwarzane bezpiecznie i zgodnie z zasadami bezpieczeństwa płatności online.

13. Zabezpieczenia transakcji elektronicznych:

Wszelkie transakcje elektroniczne są zabezpieczone stosownymi środkami, w tym protokołami szyfrowania, w celu ochrony danych finansowych klientów.

14. Przechowywanie danych płatniczych:

Administrator nie przechowuje danych płatniczych klientów; wszelkie informacje finansowe są przetwarzane bezpośrednio przez PayU S.A., z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.

15. Dane związane z płatnościami:

Administrator zbiera tylko niezbędne informacje związane z płatnościami, takie jak dane karty kredytowej czy dane konta bankowego, w celu przetworzenia transakcji.

16. Zgłaszanie naruszeń danych:

Administrator zobowiązuje się do natychmiastowego zgłaszania organowi nadzoru oraz Użytkownikom wszelkich potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa danych.

17. Reklamacje:

Użytkownicy mają prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług drogą elektroniczną. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: design@archianalysis.com. Administrator zobowiązuje się do rzetelnego i szybkiego rozpatrywania reklamacji.

18. Odpowiedzi na reklamacje:

Administrator udzieli odpowiedzi na reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania. W razie potrzeby, termin ten może być przedłużony, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

19. Rozpatrywanie reklamacji:

Reklamacje są rozpatrywane w sposób obiektywny, uwzględniający prawa Uzytkownika i przepisy obowiązującego prawa.

20. Raportowanie wyników reklamacji:

Wyniki rozpatrzenia reklamacji są przekazywane Użytkownikowi w formie pisemnej lub elektronicznej,